Support

Beratung, Service, Reparatur, …

Als autorisierter Apple Service Provider in Graz bieten wir Ihnen Beratung und Unterstützung bei allen Fragen und Problemen rund um den Mac. Wir führen alle Garantiereparaturen für Apple Computer durch, beziehungsweise erledigen auch die Garantieabwicklung für Ihren iPod. Selbstverständlich helfen wir Ihnen auch weiter, wenn Ihr Rechner einmal streikt.

Wir unterstützen Sie sowohl bei Problemen mit der Software als auch mit der Hardware, Reparaturen werden von zwei von Apple aktuell zertifizierten Technikern direkt im Haus durchgeführt, bei Bedarf bekommen wir die Serviceteile von Apple direkt ins Haus geliefert. Wir sind jedenfalls stets bemüht, dass die Ausfallszeiten für Sie so kurz wie irgend möglich sind.

siehe auch: Garantie

 

Reparaturbonus

Als langjähriges Mitglied des Reparaturnetzwerk Graz, sind wir natürlich auch offizieller Partnerbetrieb für den österreichweiten Reparaturbonus.

Damit erhalten Privatpersonen eine Förderung von bis zu 200 Euro für die Reparatur von Elektro- und Elektronikgeräten bzw. bis zu 30 Euro für die Einholung eines Kostenvoranschlages (max. 50 % des Brutto-Rechnungsbetrages inkl. MwSt.)

Gefördert wird die Reparatur und/oder der Kostenvoranschlag für Reparaturarbeiten von Elektro- und Elektronikgeräten,  ausgeschlossen vom Reparaturbonus ist der Neukauf eines Geräts oder der Austausch gegen ein neues bzw. ein anderes generalüberholtes Gerät.

Den benötigten Reparaturbon können sie hier erstellen.

Fernwartung: Mit TeamViewer® sind wir immer in Ihrer Nähe!

Sehr oft lassen sich kleinere Probleme lösen, ohne dass ein Techniker vor Ort kommen muss. In diesen Fällen helfen wir sehr gerne mittels Fernwartung weiter, die Abrechnung erfolgt zu den normalen Stundensätzen, Sie sparen sich aber jedenfalls die Wegzeit.

Unter folgendem Link können Sie sich die aktuellste Version des Fernwartungsclients TeamViewer downloaden:

http://get.teamviewer.com/ncdigitalis

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